Bastogne 2021 - FAQs (FR)

QUE COMPREND CHAQUE BILLET ?

Si vous lisez ceci sur un appareil mobile, merci de le faire pivoter pour voir l'intégralité du tableau


(Billet dédicaces)

(Billet projection et questions-réponses)

(Billet or)

(Billet platine VIP)

Séance de dédicaces au Bastogne War Museum Samedi 11 décembre


Projection et séance de questions-réponses Samedi 11 décembre
Dîner et séance de dédicaces privée
Samedi 11 décembre


Visite privée exclusive avec Reg Jans
Dimanche 12 décembre



Informations supplémentaires

Le billet comprend:

  • Un poster officiel de l'événement
Un nombre limité de produits officiels sera disponible à la vente lors de cet événement

Le billet comprend:

  • Un poster officiel de l'événement
  • Une « challenge coin » de WHF506

Le billet comprend:

  • Un sac de cadeaux VIP
  • Un poster officiel de l'événement
  • Une « challenge coin » de WHF506
Price£30£40£200£350


COMMENT ACHETER UN BILLET POUR L'ÉVÉNEMENT DE BASTOGNE 2021 ?

Tous nos billets sont achetés sous la forme de téléchargements numériques. Une fois que vous aurez acheté un billet, vous recevrez DEUX EMAILS - le premier email sera une confirmation de votre achat. Vous recevrez ensuite un second email peu de temps après avec tous les détails de l'événement comme les lieux, horaires, CGV, etc.


J'AI ACHETÉ UN BILLET MAIS JE N'AI ENCORE RIEN REÇU ?

Tous nos billets sont achetés sous la forme de téléchargements numériques et vous recevrez automatiquement un email après la confirmation de votre achat.. Merci de vérifier votre dossier spam / indésirables. Si vous ne recevez pas l'email dans les 2 ou 3 heures suivant votre achat, merci de nous avertir au plus vite, soit en allant sur notre page Contact Us, soit en nous envoyant un email à l'adresse info@wehappyfew506.com.


DOIS-JE IMPRIMER MON BILLET ?

Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre e-billet, mais il serait utile d'imprimer votre confirmation d'achat – l'email qui confirme que vous avez acheté un billet et qui contient votre numéro de commande.. Pour vous permettre d'accéder à l'événement, nous aurons besoin de votre numéro de commande et il se peut que nous ayons besoin d"une confirmation de votre adresse de facturation pour des raisons de sécurité. En revanche, s'il vous est impossible d'imprimer votre billet, nous vous remercions de bien vouloir télécharger votre commande ou d'en faire une capture d'écran, plutôt que de compter sur la connexion internet du lieu de l'événement pour accéder à vos billets. N'oubliez pas de vous assurer que la batterie de votre téléphone est bien chargée !


DOIS-JE ACHETER UN BILLET POUR MON ENFANT ?

En raison de la capacité d'accueil du lieu de l'événement, nous ne pouvons pas accepter les personnes sans billet, quelque soit leur âge. Il y a une limite stricte d'accueil maximum, ce qui signifie que toute personne sans billet se verra refuser l'accès.


Y A-T-IL DES RESTRICTIONS MISES EN PLACE DUES À LA COVID ?

Vous devez présenter votre pass sanitaire pour entrer dans le musée. Celui-ci peut être un QR code sur votre téléphone ou une version imprimée dans les dernières 48 heures. VOUS NE POURREZ PAS ENTRER SANS PASS SANITAIRE.

Le port du masque est obligatoire à l'intérieur du Bastogne War Museum. Il est également demandé aux visiteurs de maintenir une distanciation physique (1,5 m) et de respecter le marquage au sol autant que possible. Les photos sont les bienvenues mais pas les selfies de près. Merci de faire vos photos uniquement depuis votre côté de la table et de ne pas vous pencher vers les invités. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre coopération.

Pour l'événement du CineXtra, les masques seront exigés à l'entrée mais pourront être retirés une fois que vous serez assis.e.


EST-IL POSSIBLE DE VISITER LE RESTE DU MUSÉE DE BASTOGNE UNE FOIS SUR PLACE ?

Oui, mais vous devrez acheter un billet supplémentaire à l'entrée du musée. Le billet Dédicaces vous donnera uniquement accès aux deux premières salles. Si vous souhaitez visiter le reste du musée, vous devrez acheter un billet sur place.


SERA-T-IL POSSIBLE D'ACHETER DES BILLETS LE JOUR MÊME ?

En raison de la capacité limitée et du nombre précis de billets disponibles, nous nous attendons à ce que les événements soient complets, donc nous vous conseillons d'acheter vos places à l'avance pour éviter toute déception. Dans le cas peu probable où il resterait des billets disponibles, il vous sera alors possible d'en acheter le jour même de l'événement. Nous vous remercions de rester à l'affût des nouvelles et des annonces faites avant les divers événements pour savoir s'ils sont complets.


Pour toute autre question, rendez-vous sur la page Contact Us ou envoyez-nous un email à l'adresse info@wehappyfew506.com.